網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到現(xiàn)在,線上購物已經(jīng)連退休的老大爺都會了,霧化器,制氧機,血壓計這些標準化的醫(yī)療器械銷量甚至已經(jīng)超過了線下。各大呼吸機廠商也在京東天貓等開了旗艦店,線上這么火,價格又便宜,為何不能在線上買一臺呼吸機?呼吸機不同于其他醫(yī)療器械,這是個需要服務(wù)的產(chǎn)品。大量的水貨機器,翻新機,翻版機充斥,有一些商家甚至冒充品牌商家。
家用呼吸機屬于二類醫(yī)療機械,雖然目前進口品牌已經(jīng)發(fā)展的比較先進,但是仍然在使用過程中涉及的細節(jié)多,并不是像電商所宣稱的那樣,接上電就可以用得好的。網(wǎng)上買了呼吸機用得不好的又找到我們的情況我們已經(jīng)遇到很多次。一些廠家和商家盲目追求利潤,追求銷售量,降低服務(wù)標準,反而讓更多真正需要幫助的患者得不到幫助。
相信很多普通消費者是不了解呼吸機的,以為這是個很嚴重的病人才需要的器械。其實呼吸機分兩種,睡眠呼吸機和治療肺部疾病的無創(chuàng)呼吸機。睡眠呼吸機是用于睡眠呼吸暫停打呼嚕的,這一類人表面上是很正常的,就是晚上打呼嚕,血氧低,帶上呼吸機就是為了解決呼吸暫停,不打呼嚕。
另一類人多是老人,肺部有問題,多種原因?qū)е潞粑ソ?,一般都是住院的。老人躺在醫(yī)院的病床上,醫(yī)用的呼吸機動輒十多萬,可不是網(wǎng)購幾千塊的呼吸機能比的,況且這里面需要設(shè)置的參數(shù)更專業(yè),稍有不準確,可就影響病情了。而且醫(yī)生對疾病很專業(yè),但是對家用品牌的呼吸機不一定會調(diào)節(jié),所以一般買了呼吸機還是需要工程師親自去調(diào)節(jié)的。這一點,還是找實體店比較靠譜。
隨著呼吸暫停知識的推廣,更多人接受了睡眠呼吸機,這幾年醫(yī)生的功勞不可磨滅。不要以為睡眠呼吸機買一臺帶上去就行的。說的是全自動呼吸機,可是機器再高明,算法再精準,也是需要因人而異實時調(diào)整的。很多人用了呼吸機不是覺得面罩不合適,就是風大,或者憋氣,有的甚至戴一會就給摘了,白白浪費了錢。
一個正確的購買過程是,先搞清楚什么是呼吸暫停,治療方案是什么,呼吸機能達到的效果,選哪一款呼吸機適合,調(diào)什么參數(shù),使用中有什么注意事項。
一個正確的后期維護過程是,多久清潔保養(yǎng)一次,查看報告分析使用效果,面罩管路的更換,過濾棉的更換等等后續(xù)服務(wù)。
睡眠呼吸機現(xiàn)在都是優(yōu)先選擇Auto CPAP,zui小壓力調(diào)多少,da壓力調(diào)多少,壓差呢,使用效果也就是AHI怎么看?遇到神經(jīng)元性呼吸暫停怎么處理?晚上漏氣怎么識別?這些都是問題啊!不是一個淘寶客服用旺旺就能給你說清楚的。這些客服小姑娘們也僅僅就是一份工作而已,每天朝八晚五的守在電腦前。呼吸機是什么樣子可能壓根真機都沒有見過,更不用說什么使用過程中的問題完全沒有辦法與患者作詳細交流。
像飛利浦偉康,瑞思邁這樣的國際大品牌,都是有相應(yīng)的軟件,去讀呼吸機SD卡的信息的,使用的效果都在這里面體現(xiàn),專業(yè)的工程師可以很精準的分析使用效果,進行針對性的調(diào)整。所以,使用效果和舒適性很重要,只有保證了這兩點,睡眠呼吸機才能起到效果。用戶才會喜歡上帶呼吸機。
線上工程師上門需要服務(wù)費,我們可以承諾做到終身免費服務(wù)。
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